Betaling for produkter

Alle priser er opgivet i danske kroner og er inklusiv moms for private og eksklusiv moms for virksomheder, medmindre andet fremgår eller ydelsen er momsfritaget.

Betaling kan ske kontant, via bankoverførsel eller med dankort, kreditkort og MobilePay. Der er ingen risiko forbundet ved køb med betalingskort, da det foregår via en sikker og krypteret forbindelse. Det betyder, at ingen kan aflæse informationer under transaktionen af din betaling.

Det er i særlige tilfælde muligt for private personer at indgå en afdragsordning uden ekstra omkostninger for dig. Det vil fremgå af det enkelte produkt, om det er en mulighed. Eller efter personlig aftale med mig.

1. rate betales i forbindelse med dit køb, og de følgende rater betales med 30 dages mellemrum. Ved for sen betaling påregnes renter i henhold til rentelovens bestemmelser.

Få hjælp til din betaling

Husk at spørge din arbejdsplads, om de vil betale for, at du får hjælp. Det vil de tit. Deres investering er lille i forhold til omkostningerne til en sygemeldt medarbejder. Du kan også undersøge med din arbejdsgiver, om det er muligt at fratrække det i din bruttoløn.

En anden mulighed er at høre din kommune, om de vil betale for din stressbehandling. Hvis du får sygedagpenge eller er i ressourceforløb, så er et stressforløb en lille investering i forhold til en længerevarende sygemelding eller potentiel varig udbetaling i fleksjob og i værste fald en førtidspension.

Levering af produkter

Produkterne bliver leveret online, via e-mail, med adgangskode til lukket forum eller afholdes som personlige forløb. Levering af online produkter sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til fem hverdage.

Online produkterne er dine til evigt brug, med mindre andet er foreskrevet. Jeg har ingen forpligtelser til at udgive materialet til evig tid, for at du kan bruge det til evig tid, kræver det at online produktet downloades til egen enhed. 

Online produkter kan downloades og bruges til privat brug. Du er selv ansvarlig for at have opdateret mailoplysninger. Katja Stolshøj kan ikke holdes ansvarlig for mails, du ikke har modtaget.

Afbudsregler online eller delvis online produkter

Du køber produkterne online med øjeblikkelig betaling.

Ved køb af online eller delvis online produkter frafalder din fortrydelsesret ved betaling, medmindre andet er angivet (fx 14 dages fuld tilfredshedsgaranti). 

Din tilmelding er bindende og kan derfor ikke fortrydes. Heller ikke i tilfælde af, at du ikke ønsker at gennemføre hele forløbet og dermed stopper undervejs. Beløbet refunderes derfor ikke og eventuel manglende ratebetaling opkræves fortsat.

Hvis jeg grundet sygdom eller andet bliver nødsaget til at aflyse en dag på et forløb, bliver dagen erstattet af en ny dato.

Afbudsregler individuelt samtaleforløb:

Betaling for samtaleforløb sker inden forløbets start og refunderes ikke, når forløbet er påbegyndt eller afbrydes af klienten.

Afbud skal meddeles senest 24 timer før samtalens start for mulighed for ombooking. Afbud senere end 24 timer før sessionen medfører ingen refusion, medmindre det skyldes pludselig opstået sygdom, hvor omgående aflysning kræves.

Ved nødvendig aflysning fra min side refunderes et beløb svarende til det antal resterende samtaler, eller dagene flyttes efter aftale.

Afbudsregler Foredrag, Workshops, Masterclass’ eller Events:

For virksomheder:

Betaling skal ske senest 8 dage efter arrangementets afholdelse.

Ved aflysning 14 dage før arrangementet pålægges ingen gebyrer.
Ved aflysning mellem 14 og 7 dage før arrangementet opkræves 50% af den aftalte pris.
Ved aflysning mindre end 7 dage før arrangementet opkræves 100% af den aftalte pris. Ændring af dato kan normalt arrangeres uden beregning ved aftale om en ny dato inden for den kommende måned.

Ved nødvendig aflysning fra min side aftales en ny dato eller der opkræves ikke for arrangementet.

For private:

Tilmelding er bindende og betales øjeblikkeligt ved tilmelding.. Hvis du forhindres i at deltage, kan du overdrage din plads til en anden, hvis du giver besked senest 1 uge før afholdelse af arrangementet. Hvis det ikke lykkes dig at give din plads væk, er der ingen fortrydelsesret og beløb kan ikke refunderes.

Alle arrangementer afholdes som planlagt, medmindre andet meddeles mindst 24 timer i forvejen. Ved nødvendig aflysning fra min side refunderes det fulde beløb.

Afbudsregler Gruppeforløb, Kurser & Uddannelse:

Betaling sker øjeblikkeligt ved tilmelding eller opkræves via mail senest en uge efter din tilmelding. Beløbet betales senest 8 dage efter modtagelsen af faktura og senest før din deltagelse, hvis det er før. Hvis du forhindres i at deltage, kan du overdrage din plads til en anden, hvis du giver besked senest 1 uge før starten af forløb, kursus eller uddannelse.

Din tilmelding er bindende og kan derfor ikke fortrydes, medmindre andet er angivet (fx 14 dages fuld tilfredshedsgaranti). Heller ikke i tilfælde af, at du ikke ønsker at gennemføre hele forløbet, kurset eller uddannelsen og dermed stopper undervejs. Beløbet refunderes derfor ikke og eventuel manglende ratebetaling opkræves fortsat.

Forløb, kurser og uddannelser afholdes som planlagt, medmindre andet meddeles mindst 24 timer i forvejen. Ved nødvendig aflysning fra min side refunderes et beløb svarende til de antal dage, der er tilbage. Afbrydes en enkelt dag erstattes den med en ny dato.

Tavshedspligt

Som deltager på mine gruppeforløb og/eller uddannelser er du underlagt tavshedspligt. Det betyder, at du ikke må viderebringe personfølsomme oplysninger om de andre deltagere i gruppen. Tavshedspligten gælder både ved fysiske og online møde (Fx zoom og FB-grupper).

Om ophavsret & copyright

Alle rettigheder til mine produkter tilhører mig, Katja Stolshøj, og materialet er kun til købers eget personlige brug og må IKKE kopieres, distribueres, deles med andre eller benyttes i nogen form for undervisning af tredjemand. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt som angivet under det pågældende produkt. Katja Stolshøj har copyright på alt materiale, der bliver stillet til rådighed for dig, og ingen dele af materialet må bruges eller reproduceres uden Katja Stolshøjs skriftlige samtykke.

Force majeure

I tilfælde af force majeure tages der forbehold for, at samtlige forløb helt eller delvist, uden varsel, kan flyttes fra fysisk afholdelse til afholdelse online. Afholdelse vil i videst muligt omfang ske inden for de oprindeligt fastlagte tidsrammer.

Force majeure defineres her som krig, epidemier og pandemier, borgerkrig, oprør, offentlige restriktioner, import- eller eksportforbud, naturkatastrofer.